隐私权保护政策

生效日期：2026-08-30
更新日期：2026-09-27（补充"语音与音频信息"的收集、使用、存储与删除）
运营方：深圳觅识网络有限公司（统一社会信用代码：91440300MAK8FGN53Y）
地址：深圳市龙岗区南湾街道上李朗社区平吉大道平朗路9号万国城C座C-23A
联系邮箱：shenzhenmishi@126.com
应用名称：Dreamory（包名：com.qtlsz.ocraise）

一、引言
欢迎使用"Dreamory"应用（以下简称"本应用"）。本应用仅面向年满 18 周岁的用户提供服务。
我们深知个人信息对您的重要性，将按照法律法规要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。请您在使用前仔细阅读并理解本政策。

二、我们收集的信息
- 注册信息：手机号或第三方登录标识（Apple/微信 openid）——用于创建账号、登录
- 年龄校验信息：出生日期——落实 18+ 年龄准入门槛
- 账号资料：昵称、头像、自我介绍、人格倾向（MBTI）——展示您的身份、让 OC 更了解您
- 心情与状态：您主动标记的心情（情绪/精力/关系，可设为保密）——让 OC 作出贴合您状态的回应
- 操作与状态变更记录：您对昵称、头像、自我介绍、心情、人格倾向的修改，实名认证完成，充值/订阅、签到等事件，及其发生时间与变更前后的值——让 OC 感知您近期的变化并作出自然的回应（一次性使用，见第四部分）
- 使用时段信息：您使用本应用的时间点。仅记录"何时使用了本应用"，不记录您浏览了哪些页面、点击了什么、停留多久——判断在什么时间向您发送 OC 的主动消息更合适（见第三部分第 7 项）；滚动保留最近 60 天
- 角色信息：您创建的 OC 名称、形象设定、性格标签、背景设定——为您提供核心养成服务
- 对话内容：您与 OC 的对话文本、情绪标签——提供 AI 对话服务、生成个性化回复
- 语音与音频信息：您使用语音输入功能（按住说话）时录制的语音、由您的设备在本地转写出的文字，以及语音文件本身——把您的语音转成文字后作为对话内容发送给 OC（转写在本机完成）；语音文件用于供您回放、以及必要的安全留痕
- 消费信息：订阅档位、订单流水、支付渠道——履约订单、提供会员权益
- 位置信息：IP 地址及据此实时推导的粗略位置（城市、经纬度），或您手动设置的城市——提供天气等情境信息（可在设置中开启"位置保密"关闭）
- 设备与日志：设备型号、系统版本、APP 版本、IP 地址、崩溃日志、访问与登录时间——保障服务稳定、账号安全与问题排查

三、我们如何使用信息
1. 提供核心服务：根据您创建的角色与对话记录，为您提供养成、对话与陪伴服务（属于履行合同所必需的处理）。
2. 改进您本人的使用体验：基于您的对话记录优化对您本人的回复质量。
3. 改进产品（匿名化后）：对对话数据进行匿名化处理（不可逆、无法识别到个人）后，用于服务质量的统计与分析。
4. 内容安全审核：依法对对话内容进行安全审核，防范违法违规内容（属于履行法定义务）。
5. 账号安全与反欺诈：保障账号安全、预防恶意行为。
6. 拟真陪伴回应：当您修改昵称、头像、自我介绍、心情或人格倾向，或完成实名认证、充值/订阅、签到时，OC 可能在您下一次对话中自然地提及或关心这些变化，以增强陪伴的真实感。该处理仅用于生成对您本人的回应，不用于商业营销、广告推送或用户画像；您可通过"心情保密"等方式控制（见第七部分）。
7. OC 主动消息（主动陪伴）：除在您开口后回复外，OC 还可能主动向您发送消息与通知（例如问候、关心、想念，或您此前请它提醒您的事）。为了让主动消息出现在您更可能看到的时间，我们会参考您的使用时段信息（见第二部分）。该处理仅用于决定何时发送，不用于用户画像、商业营销或广告推送；主动消息的频次随您与该 OC 关系的亲密度有限度地递进，并受服务端规则限制：上一条主动消息未被阅读则不再发送、您正在对话中时不另行打扰、夜间静默时段不发送。
8. 语音转文字：当您使用语音输入时，语音转文字在您的设备上本地完成，我们不会将您的语音上传给任何第三方模型或服务用于识别。转写出的文字会作为一条对话内容发送给 OC，与您手动输入的文本同等对待（同样用于生成回复、参与记忆整理，并接受内容安全审核）；语音文件本身会上传并保存在我们的服务器（用于供您回放，以及依法进行必要的安全留痕）。若您不使用语音输入，我们不会采集任何语音信息；您也可随时在系统设置中关闭麦克风权限（不影响文字聊天）。

四、对话数据的特别说明（重点）
1. 您的对话内容仅用于为您本人提供对话服务，以及经匿名化处理后改进产品质量。
2. 我们不会将您的对话数据用于任何模型的二次训练或微调（包括自研模型与第三方模型）。
3. 我们接入的大模型服务商仅在为您提供对话服务所必需时处理您的输入内容，我们与其签署了数据处理协议，明确约定您的数据不被用于其模型训练。
4. 对话数据将在实现上述目的所需的最短期限内保存，并支持您随时删除。
5. AI 生成内容标识：您与 OC 的对话回复由人工智能模型生成，界面中已标注"AI 生成"标识（依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》《互联网信息服务深度合成管理规定》）。
6. 风险信号转介：若对话中出现自伤、极端情绪等风险信号，OC 会引导您联系专业心理援助渠道（全国心理援助热线 12356、青少年热线 12355）——本应用不替代专业心理咨询服务。
7. 您标记为"保密"的心情不会被用于生成任何回应，也不会触发 OC 的任何主动关心（该设置始终优先于上述拟真陪伴处理）。
8. 操作与状态变更记录（见第二部分）仅用于在您下一次对话中作出自然回应：被使用后即不再参与任何后续处理，不会用于其他目的；您注销账号时，该等记录随账号一并删除。
9. 主动消息同样是对话内容：OC 主动发送的消息会作为对话记录保存，与您在对话中的消息同等待遇（同样进入您与它的对话上下文，并可能参与记忆整理，以便它在后续对话中自然地延续话题）。主动消息及其主动发布的动态均不额外消耗您的元气额度。

五、信息的存储与保护
1. 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。
2. 我们采用加密传输（HTTPS）、加密存储、访问控制等安全措施保护您的信息。
3. 对话数据与账号信息实行权限隔离，仅授权人员可访问。
4. 身份证号的特殊处理：您通过二要素核验时，我们仅存储身份证号的不可逆加盐哈希值（而非身份证号原文），用于同一证件"一号一人"的唯一绑定、防止同一身份证号在多个账号重复认证或冒用。原始身份证号在核验完成后即被丢弃，我们不保存、亦无法还原。该哈希值不用于除前述防冒用以外的任何用途。
5. 位置信息的处理：我们通过您的 IP 地址实时推导粗略位置（城市/经纬度）以提供天气等情境信息，该推导结果不单独留存（仅城市名用于避免重复查询的缓存）；您的 IP 地址本身会作为登录安全记录的一部分保存（见第二部分"设备与日志"）。您可在设置中开启"位置保密"，开启后我们将不再进行该等推导。
6. 使用时段信息的保留期限：该信息不包含您在应用内的具体操作内容，且滚动保留最近 60 天，超期自动删除；您注销账号时随账号一并删除。
7. 语音文件的存储与删除：语音文件保存在中华人民共和国境内的对象存储中，仅用于供您回放与必要的安全留痕，不用于用户画像、模型训练或广告推送。您可以删除包含该语音的对话（删除会话即一并删除其中的语音文件）；您注销账号时，语音文件随账号一并删除。语音转写文字属对话内容，适用本政策第四部分关于对话数据的全部约定。

六、信息的共享与对外提供
1. 我们不会向任何第三方出售您的个人信息。
2. 除以下情形外，我们不会对外提供您的个人信息：
- 支付渠道（微信支付/支付宝/Apple 内购）为完成订单所必需的信息；
- 大模型服务商为提供对话服务所必需的处理（受数据处理协议约束）；
- 法律法规规定或行政、司法机关依法要求的情形。

七、您的权利
您有权：
1. 查询、复制您的个人信息；
2. 更正不准确的信息；
3. 删除您的对话记录、账号信息；
4. 撤回同意（撤回后部分功能可能无法使用）；
5. 注销账号（注销后您的个人信息将在法定期限内删除或匿名化）；
6. 控制拟真陪伴处理：您可将心情设为"保密"——保密的心情既不会被注入对话，也不会触发 OC 的任何回应；也可在位置设置中开启"位置保密"，关闭基于位置的情境信息。
7. 控制 OC 的主动消息：您可在"设置 → 消息通知"中关闭 OC 的消息通知。关闭后，我们不再向您推送通知；OC 的主动消息将仅在您打开应用时以对话形式呈现。
8. 控制语音信息：语音输入只在您主动按住说话时才会录音；您可以随时不使用该功能，或在系统设置中关闭本应用的麦克风权限（关闭后不影响文字聊天）。删除包含语音的对话会一并删除其中的语音文件；注销账号时语音文件随账号一并删除。
您可通过本政策末尾的联系方式行使上述权利，我们将在 15 个工作日内响应。

八、未成年人保护
本应用仅面向年满 18 周岁的用户。注册时我们会对您的年龄进行校验，未满 18 周岁将无法使用本应用。如果您是未成年人，请停止使用并选择适龄产品。

九、政策更新
本政策可能随产品功能与法律法规的变化而更新，更新后将在应用内公告，重大变更将另行显著提示。

十、联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：
- 运营方：深圳觅识网络有限公司（统一社会信用代码：91440300MAK8FGN53Y）
- 地址：深圳市龙岗区南湾街道上李朗社区平吉大道平朗路9号万国城C座C-23A
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我们将在收到您的反馈后十五个工作日内予以回复。